כיצד ניתן להתמודד עם בריונות רשת?

בריונות באמצעות וואטסאפ עלולה להתבטא ב-4 דרכים:

1. אלימות מילולית נגד ילד/ה
2. אלימות קבוצתית- למשל פתיחה של קבוצה נגד ילד/ה
3. אלימות ויזואלית- שימוש בתמונות לפגיעה בילד/ה
4. קבוצה סלקטיבית- נידוי של ילד/ה מהקבוצה.

תוכניות התערבות נגד בריונות ברשת עשויות לכלול: העלאת מודעות לבריונות ולתוצאותיה, ביטול הניתוק המוסרי (moral disengagement) המתרחש במצבים של פגיעה ברשת, הגברת האמפתיה, הגברת מעורבות הורית, השפעה על עמדות המשתמשים ופיתוח נורמות וציפיות התנהגותיות.

מחקר זה בחן את תוצאותיה של התערבות רחבת היקף להפחתת בריונות ברשת ולשיפור נורמות השימוש בקבוצות וואטסאפ כיתתיות, אשר נערכה בבתי ספר. במחקר נאספו נתונים מ-52 כיתות ב-12 בתי ספר ממלכתיים בישראל בכיתות ד'-ח' אשר השתתפו בתכנית. בסך הכל ענו על שאלונים 1,402 תלמידים.

תוכנית ההתערבות כללה שיעור שבועי במשך שמונה שבועות שהוקדש לנושא. השיעורים הועברו על ידי מורי בית הספר. התכנים בשיעור כללו הגדרה של התופעה, התמקדות בתפקידם של העומדים מן הצד (by standers), היכרות עם החוק בנושא, פיתוח יכולת הערכה של התנהגות ושיח פתוח.

תוצאות המחקר הצביעו על ירידה משמעותית בתופעת הבריונות בוואטסאפ, הפחתה שהוערכה בכ-5%. נמצא שיפור משמעותי באקלים בכיתה ובקבוצות הוואטסאפ הרלוונטיות. בין השאלון שמולא לפני התכנית ולאחריה נמצא שהשכיחות של בריונות בוואטסאפ ירדה כמו גם מידת הבריונות ומספר התלמידים שנחשפו אליה. ירידה משמעותית נרשמה בשימוש באלימות מילולית בוואטסאפ. בנוסף, השיפור בנורמות השימוש בוואטסאפ נמצא במתאם חיובי עם ירידה בבריונות בוואטסאפ. התוצאות היו עקביות בכל הגילאים.

מקורות

Aizenkot, D., & Kashy-Rosenbaum, G. (2018). Cyberbullying in WhatsApp classmates’ groups: Evaluation of an intervention program implemented in Israeli elementary and middle schools. New Media & Society, 20(12), 4709-4727.

חלק מתוכניות ההתערבות היו מבוססות על תוכניות התערבות בינלאומיות מוכרות (כמו תכנית Olweus הנורבגית, עליה ניתן לקרוא יותר בסקירה יומית קודמת), וחלקן פותחו באופן מקומי. כל התוכניות היו ממוקדות בבריונות רשת, וראו בכיתה ו/או בבית הספר כנקודת המוקד של ההתערבות החינוכית. מרבית המחקרים בוססו על שאלונים עצמיים אותם מילאו התלמידים באופן עצמאי, לפני במהלך ואחרי המחקר.

מסקנות הסקירה מעלות כי תוכניות התערבות כנגד בריונות רשת הן יעילות בצמצום התופעה. בממוצע, כלל תוכניות ההתערבות שנסקרו השיגו הפחתה של 9%-15% בהשתתפות בבריונות רשת כמבצע (פוגע), והפחתה של 14%-15% בקורבנות של בריונות רשת.

המאמר מסיק מהנתונים שעולים מהסקירה מספר המלצות לאנשי מדיניות ומחקר:

1. התערבויות חינוכיות הן יעילות כנגד תופעת בריונות הרשת. לכן, יש להקדיש משאבים לפיתוח תוכניות, הכשרה והטמעה של תוכניות אלו.
2. המחקר אודות תוכניות הההתערבות חסר מאד, ואין ממצאים מספקים לגבי מה הופך תוכניות ליעילות יותר או פחות.

מקורות

Gaffney, H., Farrington, D. P., Espelage, D. L., & Ttofi, M. M. (2019). Are cyberbullying intervention and prevention programs effective? A systematic and meta-analytical review. Aggression and violent behavior, 45, 134-153.